大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美团订单退款未到账的问题,于是小编就整理了3个相关介绍美团订单退款未到账的解答,让我们一起看看吧。
美团外卖没收到能退钱么?
能退。只是非退不可的话,你的心情会受影响罢了。
说个其它情况。
美团很多商家开通了无理由退款这个功能,既下单后三分钟内申请退款,系统会自动给你退,不需要商家确认。
但是。恶心人的来了。
有一次,顾客使用了这个功能,但申请退款理由里面写了骑手通知无法送达(可能是想着这样写有助退款成功)
站长后台收到信息第一时间给顾客打电话,表示希望换个退款理由,这样写骑手和站点都会扣钱。
顾客表示,我是你大爷,挂了电话。
这位骑手(不是我)还没来得及赶到商家被告知,可能会扣五百
第二天开早会,站长告诉我们一个规避这个功能的办法,既只要app显示骑手到店,系统不会自动退款,至于怎么办,你们骑手看着办。
美团外卖餐未送到退款被拒怎么办?
点餐的顾客不希望自己的餐有问题,商家也不希望自己的餐有问题,骑手就更不希望自己的单有问题,实际情况,超时严重,顾客可以申请退款,商家从规则上没有问题,但是有间接的售后责任,骑手不会无故关机,他的电话需要和商家,顾客,还有站长后台随时联系,很重要的,顾客等待时间过长,申请退款,商家可以拒绝一次,顾客还可以拨打客服,有人工,早九点到晚十一点。都能及时解决你的问题,通常这种超时严重的订单,站长都会主动找你沟通。解决问题
美团退款多久到账?
美团退款是申请退款之日起三天内退到个人美团账户,这笔退款在账户上可以直接用来参加其他团购。如果客户要求把这笔退款从美团账户退回到银行卡,还需要进行“提现”申请,申请成功的话,最快7个工作日,钱才能退回银行卡。
到此,以上就是小编对于美团订单退款未到账的问题就介绍到这了,希望介绍关于美团订单退款未到账的3点解答对大家有用。