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肯德基门店占座不消费怎么解决?
解决方法:肯德基门店可以设计一个叫做“茶座使用费”,收费落座,点饮料免费使用座位,不点饮料也不交茶座使用费的可以站在店里,不赶人。 闹到报警也有理有据,因为这不是最低消费,是座位的使用费用,不强制,允许站着。
或者可以学会和所有的成交都源于共情:产品解决了顾客的真实需求,服务满足了顾客的情绪体验。
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