大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于商家收差评辱骂顾客的问题,于是小编就整理了1个相关介绍商家收差评辱骂顾客的解答,让我们一起看看吧。
拼多多买东西,给了差评,被卖家电话骚扰谩骂威胁怎么办?
本来买的东西不合心意就已经很闹心了,却遇到卖家骚扰这种事情。。。
我很同情你的遭遇,你想要的解决办法有两个。
一,投诉
留好证据,聊天记录,电话录音等证据,向拼多多客服投诉,一次不行两次,两次还不行直接拨打12315投诉,网上还有一个投诉渠道可以百度一下。12315投诉的话要投诉拼多多,投诉他平台监管不严,并要求给予相应的补偿。现在的投诉部门挺快的,基本上很快就解决了。拼多多会主动给你打电话或者给卖家封店。
二,以暴制暴
如果以上方法都不行的话,你找他店里的价格便宜的东西,买买买,继续差评!用朋友号继续买。评价里要写上被骚扰了,大家不要买。你就跟他说,你再骚扰我我就不是给你一个差评了,有什么招数来吧。一般卖家也就是一阵过后也就放弃骚扰了。不要口气上弱了,以牙还牙!但要有个度,和谐为主。。。
建议还是第一种方法。
我是一个卖饰品的卖家,我觉得这种东西都是相互的,遇到很多买家,花着6块钱买项链却想要卡地亚的品质,不管东西怎么样,先给个差评,还有就是要求商家返现,不给钱就差评的,更有甚者威胁差评的,还没发货要求商家几点几分必须快递送到,不然就差评,遇到这种买家平台投诉根本没用,平台基本都是向着买家,客户一投诉,商品不用退,还马上退款给买家,申诉还被警告,这就造成了更多贪小便宜的买家认为有利可图,我们卖家也只能花钱息事宁人,东西白送不说还得退款。希望平台也建立买家黑名单,每个进来购买东西的客户我们都能看到他的信誉指数,并有权利选择卖不卖商品给他。
可以跟拼多多平台投诉商家,就说商家骚扰人,并提供相关的照片给客服,客服那边会去警告商家。
如果商家还是没有收敛的话,可以二次投诉,这次平台那边就会做出处罚了。除非商家不想在拼多多开店了,不然警告一次之后商家就会停下骚扰用户了。
拼多多商家投诉最有效的方法
1、联系拼多多客服进行投诉,拼多多除了商家,还有官方在线客服,消费者可以通过在线客服的干预进行维权,但在此之前,消费者必须收集有关证据,把证据提交给拼多多的官方在线客服,让在线客服去裁定即可。
2、通过消费电子信息网开展投诉,依据相关法律法规,如若拼多多商家的确存在违法违规行为,毫无疑问会对其开展惩罚,这类型组织通常都会有专职人员受理投诉.荷糖月色 电商论坛
可以跟拼多多平台投诉商家,就说商家骚扰人,并提供相关的照片给客服,客服那边会去警告商家。
如果商家还是没有收敛的话,可以二次投诉,这次平台那边就会做出处罚了。除非商家不想在拼多多开店了,不然警告一次之后商家就会停下骚扰用户了。闔塘月色论坛
拼多多商家投诉最有效的方法
1、联系拼多多客服进行投诉,拼多多除了商家,还有官方在线客服,消费者可以通过在线客服的干预进行维权,但在此之前,消费者必须收集有关证据,把证据提交给拼多多的官方在线客服,让在线客服去裁定即可。
2、通过消费电子信息网开展投诉,依据相关法律法规,如若拼多多商家的确存在违法违规行为,毫无疑问会对其开展惩罚,这类型组织通常都会有专职人员受理投诉。
到此,以上就是小编对于商家收差评辱骂顾客的问题就介绍到这了,希望介绍关于商家收差评辱骂顾客的1点解答对大家有用。